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SISECO

Ice Cream Sandwich

L’applicazione CRM mette a disposizione i seguenti moduli funzionali per l'operatività del personale in mobilità. Ogni modulo è richiamato dal menù a sinistra ed è collegato agli altri tramite menù contestuali che permettono di passare agevolmente da una funzione all'altra. Questa interconnessione permette di realizzare il processo di business in forma flessibile in funzione dell'andamento delle attività con il cliente.
Per tutte le funzioni è possibile visualizzare anche i relativi allegati.

ANAGRAFICHE (CLIENTI E PROSPECT )
Permette di gestire tutte le anagrafiche di cui l'utente ha i permessi di visibilità nelle varie tipologie: Lead, Suspect, Prospect e Clienti in portafoglio.
Le anagrafiche gestibili sono sia del tipo business, per attività B2B, che retail, per attività di tipo B2C.
Oltre ai classici dati anagrafici è possibile memorizzare anche i referenti aziendali (es. l’amministratore, il direttore commerciale, il responsabile degli agenti, ecc.), i contatti aggiuntivi e tutte le sedi dell’azienda stessa. E' possibile anche visualizzare le informazioni aggiuntive (caratteristiche) tipiche del proprio modello di business ed utili per conoscere al meglio il target di riferimento.

OPPORTUNITÀ
L'opportunità, come indica il suo nome, è un'occasione di contatto verso le anagrafiche che abbiamo in archivio. Possono essere create da questo menù oppure utilizzando il relativo menù nella funzione Anagrafica o dalla funzione Prodotti e Servizi.

OFFERTE/ORDINI
Questo modulo permette di consultare tutte le Offerte (Ordini quando accettate dal cliente) e di inserirne di nuove da parte del personale in mobilità. Possono essere create da questo menù oppure utilizzando il relativo menù nella funzione Anagrafica.

APPUNTAMENTI
Questo modulo permette di inserire e consultare gli appuntamenti dividendoli per appuntamenti propri o di tutti e quindi tra quelli di oggi, della settimana, del mese e tutti.
Gli Appuntamenti possono essere creati da questo menù oppure utilizzando il relativo menù nella funzione Anagrafica.

TO DO
Questo modulo permette di inserire e consultare le attività da fare dividendole per attività proprie e di tutti e attività da fare e tutte. I ToDo possono essere creati da questo menù oppure utilizzando il relativo menù nella funzione Anagrafica.

CATALOGO PRODOTTI E SERVIZI con FOTO, BROCHURE E SCHEDE TECNICHE
Questo modulo permette di consultare il Catalogo Prodotti e Servizi e di creare un ordine molto velocemente semplicemente con pochissimi click selezionando gli articoli e caricandoli sul carrello. Al termine verranno inseriti i riferimenti del cliente, dell'ordine e dei soggetti coinvolti. 
Sono gestite le Varianti degli articoli e lo specifico Listino.
Per ogni articolo sono disponibili anche gli allegati, esempio: foto, brochure, schede tecniche.

STATISTICHE
Sono visualizzate cinque statistiche base sulle diverse attività svolte in ambito CRM Mobile:
1. Opportunità inserite dai diversi consulenti/agenti
2. Opportunità per i vari clienti
3. Opportunità inserite nel periodo
4. Valore Prodotto/ Servizio per tutte le Offerte/Ordini
5. Quantità Prodotto/Servizio per tutte le Offerte/Ordini

INTEGRAZIONI
Grazie alle funzionalità del CRM l’applicazione integra Rubrica, Calendario e TODO di Microsoft Exchange e Google Calendar.

VISTE PERSONALIZZATE
Mediante le funzionalità avanzate del CRM è possibile configurare infinite viste personalizzate per gli utenti Mobile i quali potranno visualizzare sui propri smartphone o tablet anche informazioni di business presenti su altri sistemi aziendali (es. scadenze cliente, merce consegnate, provvigioni, ecc…)

DEVICE SUPPORTATI
L’applicazione può operare sia su Tablet che su SmartPhone. Sono supportati i dispositivi basati su Android 4 ICS (Ice Cream Sandwich) o superiore:
• Tablet Samsumg o similari
• SmartPhone Samsung o similari

L’applicazione CRM opera esclusivamente in modalità connessa.
सीआरएम आवेदन मोबाइल कर्मचारियों के ऑपरेशन के लिए निम्नलिखित कार्यात्मक मॉड्यूल प्रदान करता है. प्रत्येक मॉड्यूल बाईं तरफ के मेनू से कहा जाता है और संदर्भ मेनू है कि आप आसानी से एक समारोह से दूसरे में स्विच करने की अनुमति के माध्यम से दूसरों से जुड़ा है. इस संबंध के लिए एक लचीला में ग्राहकों के साथ गतिविधियों के प्रकाश में व्यापार प्रक्रिया का एहसास करने के लिए अनुमति देता है.
सभी कार्यों के लिए आप भी अनुलग्नकों को देख सकते हैं.

निजी (ग्राहकों और संभावना)
लीड, संदिग्ध, Prospect, और ग्राहक के पोर्टफोलियो में: आप सभी मास्टर डाटा का प्रबंधन करने के लिए अनुमति देता है कि उपयोगकर्ता दृश्यता के लिए विभिन्न प्रकार की अनुमति है.
registries B2C के लिए दोनों व्यापार व्यापार B2B और खुदरा गतिविधियों में कामयाब रहे हैं.
क्लासिक व्यक्तिगत डेटा के अलावा भी कॉर्पोरेट (यानी व्यवस्थापक, बिक्री प्रबंधक, जिम्मेदार एजेंटों, आदि.) संपर्क, अपर संपर्कों और कंपनी के सभी स्थानों को संग्रहित किया जा सकता है. ई 'भी देख सकते हैं और अतिरिक्त जानकारी (विशेषताएं) अपने व्यापार मॉडल के विशिष्ट हैं मदद से आप अपने लक्षित दर्शकों को पता है.

अवसरों
अवसर है, के रूप में अपना नाम इंगित करता है, व्यक्तिगत डेटा है कि हम फ़ाइल पर संपर्क करने के लिए एक अवसर है. इस सूची से या समारोह या समारोह मास्टर उत्पादों और सेवाओं में इसी मेनू का उपयोग करके बनाया जा सकता है.

ऑफर / आदेश
इस मॉड्यूल आप सभी ऑफर (आदेश जब ग्राहक द्वारा स्वीकार किए जाते हैं) को ब्राउज़ करने के लिए और कर्मचारियों से इस कदम पर नए लोगों को सम्मिलित करने के लिए अनुमति देता है. इस सूची से बनाया जा सकता है या मास्टर मेनू में प्रासंगिक समारोह का उपयोग कर.

पत्रिका
इस मॉड्यूल आप सम्मिलित करने के लिए और उनकी नियुक्ति या विभाजित और फिर दिन के उन लोगों के बीच, हफ्ते, महीने और सभी नियुक्तियों की सलाह देता है.
नियुक्ति इस मेनू से बनाया जा सकता है या मास्टर मेनू में प्रासंगिक समारोह का उपयोग कर.

TO DO
इस मॉड्यूल आप में प्रवेश करने के लिए और गतिविधियों को देखने के लिए अपनी गतिविधियों और सभी गतिविधियों के लिए विभाजित है और सभी के लिए अनुमति देता है. ToDo इस मेनू से बनाया जा सकता है या मास्टर मेनू में प्रासंगिक समारोह का उपयोग कर.

CATALOGUE फोटो, ब्रोशर और तकनीकी के साथ उत्पादों और सेवाओं
इस मॉड्यूल आप उत्पादों और सेवाओं को ब्राउज़ करने के लिए और बस कुछ ही क्लिक आइटम का चयन और उन्हें ट्रक पर लोड के साथ एक आदेश बहुत जल्दी बनाने की अनुमति देता है. अंत में ग्राहक, संदर्भ, और शामिल लोगों के आदेश को शामिल किया जाएगा.
क्या लेख और विशिष्ट सूची के संस्करणों को संभाला.
प्रत्येक लेख के लिए भी इस तरह के रूप में उपलब्ध संलग्नक, फोटो, ब्रोशर, डाटा शीट.

सांख्यिकी
सीआरएम मोबाइल में पांच विभिन्न गतिविधियों पर आधारित आँकड़े प्रदर्शित करता है:
1. विभिन्न ठेकेदारों / एजेंट द्वारा प्रस्तुत अवसरों
2. विभिन्न ग्राहकों के लिए अवसर
3. अवधि में शामिल अवसर
4. मूल्य / सब ऑफर / आदेश के लिए उत्पाद सेवा
5. मात्रा / सब ऑफर / आदेश के लिए उत्पाद सेवा

परिवर्धन
सीआरएम आवेदन की कार्यक्षमता के साथ पता पुस्तिका, कैलेंडर, और TODO माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज और Google कैलेंडर को एकीकृत.

दृश्य CUSTOM
सीआरएम के उन्नत सुविधाओं का उपयोग आप मोबाइल उपयोगकर्ताओं जो अपने smartphone या गोली व्यापार जानकारी पर अन्य व्यापार प्रणाली पर भी प्रदर्शित कर सकते हैं के लिए एक अनंत दृश्य (जैसे ग्राहक समय सीमा, वितरित माल, फीस, आदि ... कॉन्फ़िगर कर सकते हैं)

युक्ति समर्थन
आवेदन दोनों गोली और Smartphone पर काम कर सकते हैं. समर्थित Android 4 (आइस क्रीम सैंडविच) आईसीएस या उच्च पर आधारित उपकरणों:
• Samsumg गोली या इसी तरह
• SmartPhone सैमसंग या इसी तरह

सीआरएम आवेदन जुड़ा हुआ मोड में ही काम करता है.


यहां तक \u200b\u200bकि मोबाइल उपकरणों पर आप के साथ अपने ई / सीआरएम।

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